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Plateforme E-Tourisme

Notre objectif est de maximiser le développement touristique de votre région par l’implantation de notre plateforme E-Tourisme qui mise sur la simplicité, la souplesse et la stabilité.

Simplicité

  • Notre plateforme s’intègre facilement dans vos portails en marque blanche, ce qui permet de les rendre transactionnels. Le client navigue de façon transparente entre votre portail et la plateforme d’Ovation tout en conservant son panier.
  • Le client peut réserver l’ensemble de son séjour en une seule transaction simple à effectuer.
  • L’interface Web est facile à utiliser par le prestataire qui peut, à tout moment, y mettre à jour directement les informations relatives à ses prestations (descriptifs, photos, disponibilités, tarifs, forfaits, etc.).
  • Le détail des informations relatives à sa prestation est automatiquement publié sur l’ensemble des sites Web reliés à Ovation.
  • Le prestataire est averti automatiquement et immédiatement d’une réservation de 3 façons possibles : dans son système de gestion, grâce à un mail et à un fax (optionnel) de confirmation qui lui sont envoyés au moment même de la confirmation de la réservation.
  • Le client peut devenir membre Ovation sans aucun frais. Un membre Ovation, pour compléter une transaction, n’a qu’à indiquer son adresse mail, son mot de passe, le numéro, la date d’expiration et le code CVC de sa carte de crédit. Cela lui évite d’avoir à remplir à chaque fois le formulaire d’informations personnelles (nom, adresse, téléphone, etc.).
  • Possibilité de déterminer à l’avance les dates et les heures de début et de fin de mise en vente pour chaque prestation.
  • Envoi automatique d’un mail d’alerte aux prestataires d’hébergement lorsqu’il n’y a plus de disponibilité allouée.

Souplesse

Permet la commercialisation de tous les types de prestations

  • Hébergement
    Hôtels, meublés, résidences de tourisme, chambres d’hôte, villages de vacances, auberges de jeunesse, gîtes d’étape, résidences locatives, campings, apparthôtels, etc.
  • Billetterie
    Spectacles, événements, festivals, sports. Vente en sièges numérotés ou en admission générale, abonnements à sièges fixes ou variables.
  • Activités avec plages horaires fixes ou variables
    Visites guidées, golf, parcours dans les arbres, via ferrata, croisières, etc.
  • Musées, attraits, activités
    Droit d’entrée valide pour une date précise - Droit d’entrée valide pour une période donnée
  • Séjours et forfaits (fixes, variables et dynamiques)
  • Restauration
  • Tout dans une même transaction. Les clients peuvent réserver l’ensemble de leur séjour (pouvant compter plusieurs prestations et forfaits) en une seule transaction.
  • Notre licence d’agent de voyage permet la mise en place en toute légalité de tous les types de forfaits (fixes, variables, dynamiques) et séjours multi-prestations.
  • Le prestataire gère lui-même ses prix, disponibilités et forfaits à l’aide d’une interface Web sécurisée performante et facile à utiliser.
  • Nous pouvons communiquer avec les centrales existantes à l’aide de passerelles (flux XML) pour la recherche de disponibilités et de prix.
  • Toutes les prestations sont géolocalisées, permettant ainsi d’afficher sur une carte les prestations ainsi que leurs disponibilités respectives pour la période demandée.
  • De nombreuses autres fonctionnalités sont à votre disposition. (clients VIP, tarifs spéciaux pour congressistes, recherches multicritères efficaces et rapides, envoi de mails massif, « wish list », deux systèmes de contrôle à l’entrée, impression des billets électroniques par le client, possibilité gestion de campagnes publicitaires par Internet, etc.)

 

Stabilité

  • Plateforme Internet qui est opérationnelle à 99,9% du temps depuis plus de 6 ans.
  • Volume de ventes en ligne de plus de 40 millions de dollars canadiens en 2009.
  • Capacité de traitement de plus de 25,000 transactions à l’heure. Nous prévoyons l’augmenter à plus 75 000 transactions à l’heure dans quelques mois.
  • Réseau entièrement sécurisé en AES 256 bits (niveau de chiffrage très élevé, utilisé par des banques, des organismes gouvernementaux et un des seuls à être déclaré suffisant pour protéger les informations classées Top secrètes (selon l’Agence de sécurité nationale/Service central de sécurité des États-Unis).
  • Système automatisé de détection d’erreurs qui identifie les problèmes au moment même où ils se produisent, permettant ainsi d’apporter les correctifs immédiatement.
  • Système de surveillance automatisé de tous les systèmes qui alerte automatiquement les techniciens de garde.
  • Systèmes performants (serveurs HP de dernière génération, Microsoft Windows server et SQL server, routeurs et aiguilleurs Cisco ) hébergés dans un environnement hautement sécurisé avec lien Internet très rapide.